FAQs

Produkte Einstellen und Verkaufen

Welche Arten von Produkten kann ich auf Wasteless Bio verkaufen?: Sie können Life-Science-Produkte anbieten, einschließlich Artikel mit kurzer Haltbarkeit, abgelaufene oder überschüssige Produkte, solange sie den Lagerungsanforderungen des Herstellers entsprechen. Sowohl Verbrauchsmaterialien als auch Instrumente können gebraucht sein, aber Verbrauchsmaterialien müssen unbenutzt sein. Bevor Sie Produkte einstellen können, durchlaufen Sie einen Überprüfungsprozess.
Gibt es Gebühren für das Einstellen meiner Produkte?: Nein, Wasteless Bio ermöglicht Ihnen das kostenlose Einstellen von Produkten.
Lagert Wasteless Bio Produkte?: Wasteless Bio ist ein Marktplatz, der Käufer und Verkäufer zusammenbringt; wir lagern oder verwalten selbst keine Bestände.
Was soll ich tun, wenn ich ein eingestelltes Produkt nicht mehr vorrätig habe?: Bitte informieren Sie Wasteless Bio umgehend, damit wir Ihre Anzeige aktualisieren oder entfernen können und potenzielle Käufer keine Unannehmlichkeiten haben.

Gebühren und Zahlungen

Welche Provision berechnet Wasteless Bio?: Wir berechnen eine Pauschalprovision von 15% auf Verbrauchsmaterialien und 20% auf Instrumente, exklusive Versandkosten. Diese Provision gilt für jede abgeschlossene Transaktion über die Plattform.

Versand und Lieferung

Wer übernimmt den Versand?: Die Standard-Incoterm ist FCA (Frei Frachtführer). Verkäufer übernehmen die Lieferung zum vereinbarten Frachtführer (einschließlich Ausfuhrzollabfertigung), und Käufer übernehmen den Versand ab diesem Punkt - einschließlich Kosten und Risiken (einschließlich Einfuhrzoll). Versandkosten können entweder im Produktpreis enthalten sein oder separat berechnet werden.
Was passiert bei Versandproblemen?: Da diese Produkte (die gebraucht, abgelaufen oder überschüssig sein können) direkt von Verkäufern verschickt werden, kann Wasteless Bio keine Verantwortung für Versandkomplikationen oder Produktleistung nach dem Versand übernehmen. Wir stellen sicher, dass Verkäufer auf der Plattform die höchsten Standards einhalten.
Was sind die Versandverantwortlichkeiten des Verkäufers?: Verkäufer müssen Artikel sicher verpacken und angemessene Bedingungen verwenden, um Schäden zu vermeiden (z.B. Temperaturkontrolle für empfindliche Produkte). Sie müssen auch alle erforderlichen Versanddokumente ausfüllen.
Sind die Versandkosten im Produktpreis enthalten?: In der Regel sind Versandkosten nicht enthalten, sofern in der Anzeige nicht anders angegeben. Käufer tragen die Versandkosten, es sei denn, sie vereinbaren eine andere Regelung mit dem Verkäufer.

Produktqualität und Rückgaben

Wie gewährleistet Wasteless Bio die Qualität?: Verkäufer müssen unsere Plattformstandards erfüllen, indem sie Artikel genau beschreiben und die korrekten Lagerungsanforderungen einhalten. Wir überprüfen auch potenzielle Verkäufer, bevor sie Produkte einstellen können.
Wie ist die Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie?: Käufer können eine Erstattung beantragen, wenn sich der Artikel erheblich von seiner Anzeigenbeschreibung unterscheidet und sie dies nachweisen können. Bitte bedenken Sie jedoch, dass die Verwendung gebrauchter Produkte inhärente Risiken bergen kann, daher empfehlen wir Käufern, Anzeigen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.

Kauferfahrung

Kann ich über Preise verhandeln?: Ja. Jede Anzeige verfügt über eine Funktion, mit der Sie ein Angebot abgeben können, das der Verkäufer dann annehmen, ablehnen oder mit einem Gegenangebot beantworten kann.

Nachhaltigkeit

Wie unterstützt Wasteless Bio die Nachhaltigkeit in den Life Sciences?: Indem Unternehmen die Möglichkeit haben, Produkte zu verkaufen oder umzuverteilen, die sie nicht mehr benötigen, hilft Wasteless Bio dabei, Betriebsabfälle zu reduzieren, gefährliche Entsorgung zu minimieren und die Kreislaufwirtschaft in der Life-Science-Lieferkette zu verbessern - was letztendlich zu einer Reduzierung der Scope-3-Emissionen führt.
Wie kann ich meine Emissionseinsparungen mit Wasteless Bio berechnen?: Wir verwenden das THG-Protokoll, um Emissionen basierend auf dem Gewicht der über unsere Plattform verkauften oder gekauften Produkte zu schätzen. Wenn Sie einzigartige Berichtskriterien haben, können wir auch damit arbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an Wasteless Bio wenden. Wir sind hier, um Käufern und Verkäufern zu helfen, das Beste aus überschüssigen Life-Science-Produkten zu machen - und gleichzeitig die Umweltauswirkungen zu reduzieren.